Condiciones generales de uso

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Condiciones generales de uso

Condiciones Generales y Datos identificativos
El presente portal "www.simulacionclinica.com" (en adelante, el “portal”) es titularidad de Centro para la Imagen Biomédica en Extremadura, S.L., (en adelante, “CIBEX”), quien lo pone a disposición de los usuarios de Internet con el fin de, entre otros, proporcionar y permitir información sobre los productos y/o servicios de “CIBEX”: Nuestros datos son los siguientes: Centro para la Imagen Biomédica en Extremadura, S.L. Ctra. Nacional 521, km 41,8 – 10071 Cáceres. C.I.F.: B-10410439 Inscrita en el Registro Mercantil de Cáceres, Tomo 853, Libro 680, Folio 38, Hoja CC-11899, Inscripción 2ª. Dirección de correo electrónico: administracion@cibex.com

El acceso y utilización del portal queda sujeto al cumplimiento de las presentes condiciones generales, que el usuario declara conocer y aceptar expresa e íntegramente, desde el mismo momento en que accede al portal, instante en el que adquiere, igualmente, la condición de usuario del mismo. A estos efectos, se entiende por usuario todo aquel que navegue por el portal y/o utilice los servicios incluidos o adquiera los servicios o productos ofertados en el mismo.

En consecuencia, toda utilización del portal supone una aceptación, sin reservas de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Generales de Contratación, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran establecerse en el presente portal, independientemente del acceso del portal en el que se encuentre el usuario, estando éste obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos. Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el usuario deba aceptar condiciones particulares de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a las condiciones generales, y que el usuario declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

La información y contenidos que se recogen en el presente portal son propiedad de CIBEX o de terceros. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del usuario queda totalmente prohibido.

Duración
Las presentes Condiciones Generales y las Particulares que eventualmente puedan establecerse, y con la redacción que presenten en cada momento, tienen una duración indefinida, y permanecerán en vigor mientras el portal continúe activo. De la misma manera, el acceso y utilización del portal y de los recursos que el mismo ofrece tienen en principio una duración indefinida, si bien CIBEX se reserva el derecho de suspender y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso al portal o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso.


Régimen de Modificaciones
CIBEX se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, tanto las presentes Condiciones Generales, como las Particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del portal o de cualquiera de los elementos que lo integran; las informaciones, generales o especializadas, y los contenidos suministrados y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del portal o de alguno de sus elementos. Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el portal, todo acceso posterior realizado por el usuario supondrá su aceptación incondicional de la misma.

Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto del portal, CIBEX se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los usuarios, la accesibilidad al portal en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las condiciones de acceso de dicho portal.


Usuarios: uso de clave y contraseña
El acceso general al portal no está condicionado al registro previo del usuario. Sin embargo, la contratación de los diferentes productos y servicios ofertados requerirá el previo registro del mismo. Tanto la clave como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el usuario debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión. Consecuentemente, el usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a CIBEX tanto el extravío de su clave y contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

CIBEX se reserva el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualesquiera cuentas y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que el usuario incumpliera la legislación aplicable, las presentes Condiciones de Uso o cualesquiera otros términos y condiciones o políticas aplicables.  

Utilización del portal. Limitaciones
El usuario se obliga a utilizar el portal en el estricto respeto y observancia de las presentes Condiciones Generales, así como de las Particulares que eventualmente puedan establecerse. En consecuencia, el usuario, a título meramente enunciativo y no limitativo, viene obligado a: 1. No utilizar el portal, ni hacer uso de los elementos, informaciones, contenidos y servicios que lo integran vulnerando las Condiciones Generales y/o Particulares, o infringiendo la ley, las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público.

2. No lesionar, en dicho uso, los derechos, de cualquier tipo, que correspondan a terceros. 3. No ejecutar actos que limiten o impidan el acceso y utilización del portal, en condiciones adecuadas, por parte del resto de usuarios. 4. No acceder ilícitamente al portal, ni a sistemas informáticos de terceros, ni a difundir programas o virus informáticos susceptibles de causar daños en equipos o sistemas informáticos, así como en contenidos del portal, cualesquiera que sean, y con independencia de la personalidad de sus respectivos propietarios. 5. No utilizar mecanismos distintos a los expresamente habilitados o recomendados en el portal para la obtención de las informaciones, contenidos y servicios que lo integran, cuando dicha obtención sea posible por haber sido autorizada o estar permitida por CIBEX. 6. No enviar, en ningún caso, publicidad o comunicaciones comerciales, de clase alguna, ni tampoco mensajes electrónicos no solicitados o consentidos previamente por sus eventuales destinatarios, ya se trate de mensajes individuales, ya de cadenas de mensajes. 7. No establecer hiperenlaces o links entre cualquier página web, incluida la propia del usuario, o cualquier otro sitio o espacio accesible desde Internet, y el portal simulacionclinica.com, salvo que haya mediado autorización expresa y por escrito de CIBEX, y con las condiciones que ésta haya establecido en cada caso. El usuario que incumpla lo anterior será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios de todo tipo causados por tal motivo bien a CIBEX, bien a terceros. 8. No realizar actividades que de cualquier manera supongan o puedan suponer un menoscabo o perjuicio, de cualquier tipo, para CIBEX. Cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, o de las Particulares que con carácter específico se puedan establecer, facultará a CIBEX para denegar el acceso al portal del usuario infractor.  

Derechos de Propiedad intelectual Todos los derechos de propiedad intelectual tanto de los elementos de todo tipo que integran el portal, entendiendo por tales, a título meramente enunciativo y no limitativo, diseños interactivos de pantalla, diseños gráficos, dibujos, archivos de imagen o sonido, fotografías, infografías, interfaz de usuario, etc., como de las informaciones generales o especializadas, servicios y, en general de todos los contenidos ofrecidos en dicho portal, son de la exclusiva titularidad de CIBEX o le han sido licenciados por sus respectivos titulares. CIBEX tiene todos los derechos reservados y no concede sobre los mismos licencia o autorización de uso alguno. El uso del presente portal no confiere ni ningún derecho de explotación de ninguna clase ni titularidad a los usuarios sobre los citados contenidos, salvo para aquello previsto en las presente condiciones generales. El usuario se obliga a no vulnerar, en caso alguno, los derechos referidos en el párrafo precedente, así como a utilizar el portal, con sus diferentes elementos y contenidos, para su exclusivo uso privado. El usuario se abstendrá de realizar cualquier actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual de CIBEX, así como de los terceros que sean referidos en el presente portal. En caso de infracción de los referidos derechos, el usuario del portal deberá mantener indemne a CIBEX de cuantas acciones por reclamación de daños, ya sean judiciales, extrajudiciales o sanciones administrativas, le pudieran interponer derivadas del incumplimiento del usuario. A los efectos anteriores, CIBEX hace expresa reserva frente a los usuarios y demás terceros del ejercicio de cuantas acciones amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual.

 

Régimen de responsabilidades
Sin perjuicio de lo recogido en el resto de las presentes Condiciones Generales o de las Particulares que pudieran establecerse, el acceso y utilización del portal, así como de las informaciones, servicios y contenidos que forman parte del mismo, verificado por el usuario, son de su exclusiva y entera responsabilidad, liberando y dejando indemne a CIBEX de toda responsabilidad por tales hechos. Dicha exención de responsabilidad de CIBEX, de carácter absoluto, alcanza, igualmente, con carácter enunciativo y no limitativo, a las siguientes circunstancias: Los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir a través de espacios accesibles de internet, como páginas web, etc., mediante hipervínculos o links establecidos en el portal. Los daños y perjuicios originados por la pérdida de información de los usuarios que, como consecuencia de la utilización del portal o de sus distintos elementos, etc., pueda estar eventualmente almacenada, por cualquier circunstancia, bien en sus sistemas informáticos, bien en el portal. Los daños y perjuicios sufridos por el usuario como consecuencia de una utilización del portal, por su parte, contraria a las presentes Condiciones Generales, en su conjunto, o a las Particulares que eventualmente se puedan establecer, o con infracción de lo dispuesto en la ley, o de forma contraria a la costumbre y al orden público. Los daños y perjuicios sufridos por el usuario que tengan su origen en la falta de veracidad o exactitud de las informaciones facilitadas o comunicaciones realizadas por otros usuarios, o que tengan su origen en la indicación de identidades falsas utilizadas por cualquier usuario, se correspondan o no con la de terceros reales. Los daños y perjuicios que sufra el propio usuario, o genere a terceros, como consecuencia de utilizar claves y contraseñas de acceso que vulneren lo dispuesto en la condición general quinta. Los daños y perjuicios que sufra el propio usuario como consecuencias de Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a CIBEX, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el portal; (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (iii) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del portal y que no sean atribuibles a CIBEX; (iv) De la imposibilidad de dar servicio o permitir el acceso por causas no imputables a CIBEX, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. CIBEX únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El usuario reconoce y acepta que la utilización del portal, así como la adquisición de los productos y servicios en él ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

CIBEX no garantiza que los enlaces, que en su caso puedan existir, a otras páginas web (“links” o “frames”) sean exactos y correctos en el momento en el que el usuario del portal web decida su utilización. CIBEX no asumirá ninguna clase de daño, pérdida o cualquier clase de perjuicio, directo o indirecto, derivado de la información, opinión, contenidos, aplicaciones, productos y/o servicios que pudieran ofrecerse o visualizarse en las páginas web que sean responsabilidad de terceros o colaboradores ajenos a CIBEX, a las que, en su caso, se hubiera accedido a través de los enlaces recogidos en el presente portal. CIBEX no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remiten, en su caso, los enlaces ubicados en el portal sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. Si CIBEX tuviera conocimiento de alguna ilicitud o lesión según lo indicado anteriormente, esta entidad actuará con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Asimismo, si algún usuario del portal tuviere conocimiento efectivo de laremisión a algún contenido ilícito o que lesione bienes o derechos de un tercero, derivado de algún enlace situado en el presente portal, deberá ponerlo en conocimiento de CIBEX para que esta entidad pueda actuar en consecuencia.  

Comunicaciones
Todas las comunicaciones que el usuario deba hacer a CIBEX, con independencia de que traigan su causa de lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales o en las Particulares que eventualmente puedan establecerse, o de cualquier otra circunstancia en la que esté previsto o sea necesario realizar dichas comunicaciones, y sin perjuicio de lo dispuesto en la condición relativa a los datos de carácter personal, deberá dirigirlas a administracion@simulacionclinica.com. De la misma forma, cualquier comunicación que CIBEX deba realizar al usuario, la dirigirá a la dirección de correo electrónico facilitada por éste. Se considera que el usuario ha facilitado, voluntariamente y conforme a lo previsto en las presentes condiciones generales, su dirección de correo electrónico por el simple hecho de dirigir una comunicación a CITECB por ese medio, en la que dicha dirección aparezca claramente identificada. Ley Aplicable y Jurisdicción Las presentes Condiciones Generales y las Particulares que eventualmente se puedan establecer se rigen por la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid de conformidad con la legislación vigente.


Condiciones Generales de Contratación Disposiciones generales
Sin perjuicio de la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales de uso, anteriormente indicadas, las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las Condiciones Particulares que puedan establecerse, regirán las relaciones contractuales entre CIBEX y cada usuario que, a través del portal, contrate los productos y/o servicios ofertados, cuyas características y precios se encuentran debidamente identificados en sus correspondientes accesos. La navegación por el portal, la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios del portal, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Uso del portal, así como en su caso, de las Condiciones Particulares que, en su caso, pudieran ser establecidas. CIBEX informa que los trámites para efectuar la adquisición y/o la contratación de los productos y/o servicios ofertados en este portal son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y/o servicios ofrecidos en el portal. Los productos y/o servicios ofertados en el portal, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Los precios indicados en pantalla se muestran en euros informando del valor del IVA y/o cualquier otro impuesto/tasa que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. CIBEX se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se contengan en el portal y se ofrezcan a los usuarios a través del mismo. De este modo, CIBEX podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los incluidos en el portal, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presente Condiciones Generales de Contratación en vigor en ese momento. Asimismo, CIBEX se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el portal.


Procedimiento de adquisición de servicios y/o productos en el portal Para la adquisición de los productos en el portal, el usuario deberá seguir las indicaciones que se le muestren en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones, lo cual supone a su vez la lectura y aceptación irrevocable de todas las presentes Condiciones Generales de Contratación y de Uso del portal, así como si las hubiera, de las Condiciones Particulares que pudieran existir. El usuario navegará por las distintas áreas y seleccionará el servicio y/o producto que desee adquirir haciendo "clic" sobre el botón "matricula" en cada una de las webs propias e independiente de cada uno de ellos. Los productos que se vayan seleccionando por el usuario no son acumulativos por lo que no existe el denominado "carrito". Una vez seleccionado, la contratación de cada producto y/o servicio se encuentra sujeto al envío previo de la documentación solicitada, admisión y del pago. Los sucesivos pasos de compra, de manera general y no limitativa, son:

1.Los productos y/o servicios estarán disponibles para su contratación hasta cubrir el cupo máximo de usuarios/alumnos. Los precios indicados en pantalla son en euros e informan sobre el importe del IVA y/o cualquier otro impuesto/tasa que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. 2. Tras haber decidido el producto y/o servicio a adquirir, el usuario deberá hacer "clic" sobre otro botón denominado "matricula". Una vez realizado el “clic” se le solicitarán al usuario que envíe el formulario correspondiente más la documentación necesaria para el acceso al mismo. 3. Una vez enviado, el usuario deberá esperar a recibir mediante e-mail la aceptación de su solicitud. Una vez recibida, deberá proceder al pago de la misma, enviando copia del reguardo de pago. 4. El pago del precio de los productos y/o servicios contratados, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito, con tarjeta de débito, mediante transferencia bancaria –sujeto a condiciones económicas-, o mediante la fórmula de financiación disponible. El usuario deberá seleccionar, entre los distintos métodos ofrecidos, aquél que elija para efectuar pago, debiendo proceder a cumplimentar los datos o el formulario al que sea redirigido en función del método del que en cada caso se haya seleccionado. 5. Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la información que le sea solicitada en la misma. 6. Una vez seleccionado la forma de pago y cumplimentados los datos necesarios, el usuario deberá hacer "clic" sobre el botón "realizar pago" (si fuera mediante tarjeta), siendo entonces redirigido a una nueva pantalla en la que se deberá introducir los datos solicitados. En caso de optar por transferencia, ingreso en efectivo o cualquier otra fórmula, deberá ajustarse a las condiciones intrínsecas de cada una de ella. 7. Una vez comprobado el pago de cada producto y/o servicio, CIBEX enviará al usuario mediante correo electrónico a la dirección remitida por el usuario las claves de acceso que le permitirán disfrutar del producto y/o servicio contratado. 8. CIBEX se reserva el derecho a solicitar de cualquier usuario del portal que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por medio telemático (fax, e-mail o similar) de un documento que lo identifique como comprador y que pueda incluir el domicilio de entrega (Documento Nacional de Identidad / Número de Identificación de Extranjeros, Pasaporte, Tarjeta de permiso de residencia, Certificado de empadronamiento, etc.). Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los clientes de CIBEX contra eventuales fraudes bancarios. 9. El usuario tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura de sus compras.


Cancelaciones
CIBEX podrá cancelar la contratación de un producto y/o servicio, en caso de que el número de usuarios/alumnos inscritos sea inferior al número mínimo proyectado, no teniendo derecho el usuario/alumno a reclamar indemnización o penalización alguna por la cancelación. En ese caso, CIBEX procederá a reembolsar al usuario/alumno el precio pagado por el mismo, siempre y cuando este hubiese sido efectivamente abonado. El usuario podrá desistir del Contrato notificándoselo a CIBEX durante el plazo de los 7 días hábiles siguientes al envío de la Ficha de Solicitud, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, excepto los costes (si los hubiese) en que se hubiese incurrido, cuyo pago deberá afrontar el usuario/alumno. Si la cancelación se produjese en un plazo superior a 7 días hábiles, CIBEX retendrá la cantidad abonada en resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación